Para lograr que la gestión de una organización sea socialmente responsable, es indispensable que las estrategias, políticas, acciones y programas tengan en cuenta los principios de la responsabilidad social.
- Rendición de cuentas: Una organización debe rendir cuentas por su impacto en la sociedad, la economía y el medio ambiente, es decir gestión de triple impacto. Esta rendición debe considerar también la aceptación de responsabilidad cuando se cometen errores, la toma de medidas adecuadas para repararlos y la toma de acciones para prevenir que se repitan.
- Transparencia: Entregar de forma clara y completa la información de su impacto. Es decir, debe hacerse cargo de todas las actividades que es responsable. Esto debe considerar además los impactos conocidos o probables sobre la sociedad y el medio ambiente.
- Comportamiento ético: Debe basarse en los valores de la honestidad, equidad e integridad. Además preocuparse por las personas, animales y medio ambiente. Debe tener un compromiso por tratar el impacto de sus actividades y decisiones en los intereses de las partes interesadas.
- Respeto por los intereses de las partes interesadas: Los objetivos de una organización no pueden limitarse sólo a los dueños o socios. Se deberían considerar los derechos, reclamos o intereses de clientes, colaboradores y otros grupos o personas.
- Respeto por el principio de legalidad: El principio de legalidad se refiere a que ningún individuo u organización está por encima de la ley. Esto es la supremacía del derecho. Los gobiernos también están sujetos a la ley. El principio de legalidad se contrapone con el ejercicio arbitrario del poder.
- Respeto a la normativa internacional de comportamiento: Una organización debería respetar la normativa internacional de comportamiento, a la vez que acatar el principio de respeto al principio de legalidad.
- Respeto a los derechos humanos: una organización debería respetar los derechos humanos y reconocer, tanto su importancia como su universalidad.
